Conditions générales de vente

Article 1 — Objet et vendeur

Les présentes conditions régissent la vente de produits numériques (guides PDF) via le site oser-aventure-famille.fr.

Les guides sont conçus et rédigés par Lucie Fournaux. Dans l'attente de la création de sa micro-entreprise, la vente est assurée par Maxence Fournaux, micro-entrepreneur — SIREN 828 605 352 — qui édite la facture et encaisse le paiement pour le compte de Lucie Fournaux.

Article 2 — Produits

Les produits vendus sont des guides numériques au format PDF. Ils sont téléchargeables immédiatement après le paiement. Les descriptions sont aussi fidèles que possible.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Ils sont susceptibles de modification à tout moment, mais le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. La transaction est sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site.

Article 5 — Livraison

Les guides sont livrés par email après confirmation du paiement, en général dans l'heure qui suit. Un email de confirmation contenant le lien de téléchargement est envoyé à l'adresse fournie. Pour toute question ou non-réception, écrire à lucie_fournaux@hotmail.com.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques fournis de manière dématérialisée dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

Article 7 — Contact

Pour toute question : lucie_fournaux@hotmail.com